On l’a mentionné précédemment, le fondateur influence la valeur de la marque. La contribution du fondateur va au-delà de l’influence, elle agit comme catalyseur et elle conditionne les valeurs, les convictions et les atttitudes de la marque. Et trop souvent, on ne tient pas assez compte de cette contribution pour évaluer le savoir-faire, les comportements et la réputation d’une marque.
Les Allemands sont différents des Asiatiques. Les Américains n’ont pas les mêmes préoccupations que les Britaniques. Les Indiens ne pratiquent pas le commerce comme les Chinois. Les Africains envient les Argentins…
Il y aussi des différences marquées à l’intérieur d’un même pays. Les Californiens n’ont rien à voir avec les New-Yorkais. Les Québécois sont distincts des Albertains. Et que dire des Parisiens par rapport aux français ?
Regarder et analyser la personnalité du fondateur aide à mieux comprendre les racines de la marque.
Les origines du fondateur se fondent dans le produit de la marque.
De quelle région est-il ? Quelle est sa nationalité ? Où a-t-il passé son enfance ? Où a-t-il étudié ? De quelle institution est-il diplomé ? Qui sont ses amis ? Quel sport pratique-t-il ? A-t-il une famille, des enfants ? Quelle a été sa carrière ? Quels postes a-t-il occupés ? Quelles ont été ses réalisations ? A-t-il un hobby, un passe-temps ? Des animaux de compagnie ? Une vie parallèle…
Le produit, principal outil d’expression de la marque, est le reflet de la vision du fondateur dans son marché. Il traduit ses motivations et ses ambitions de départ.
Pour bien comprendre une marque, il faut connaître son fondateur.
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