« APPLE est la préférée »

Apple possède la meilleure image de marque selon une récente étude portant sur la réputation des entreprises américaines réalisée par Harris Interactive. Les institutions financières de Wall Street se sont classées aux derniers rangs.

Apple, co-fondée en 1976 par Steve Jobs, s’est classée en première position devant Google Inc. AIG est bonne dernière, précédée par Goldman Sachs et Bank of America.

Apple et Google ont réussies à se distinguer des autres marques parce qu’elles appartiennent à une catégorie jouissant d’une bonne réputation, des entreprises reconnues pour leur vision, leur innovation et leur leadership.

De manière générale, l’étude indique que les marques du secteur des technologies détiennent de meilleures réputations que l’ensemble des autres marques américaines. Apple et Google sont suivies de Coca-Cola, Amazon et Kraft Foods.

De la 6 à la 10^e position, on retrouve : Walt Disney, Johnson & Johnson, Whole Foods Market, Microsoft et UPS.

Facebook, malgré son succès auprès de centaines de millions d’usagers, ne s’est pas classée cette année. Perçue comme un service plutôt qu’une marque, cette perception risque de changer lorsque Facebook s’inscrira en bourse.

Cette étude classe ce que plusieurs considèrent comme étant les soixante marques les plus visibles aux États-Unis. Les Netflix, Verizon, WalMart, Southwest Airlines y sont toutes présentées. Même quelques marques étrangères comme Hyundai.

Ce qui est le plus étonnant toutefois est la dégringolade des réputations des AIG et Goldman Sachs. Fallait-il s’y attendre ? Le public n’a pas pardonné le laxisme de ces institutions ni ne cautionne leur comportement. On s’attend à beaucoup plus de leur part ainsi que de toutes les institutions financières de Wall Street. Et ça se répercute dans les résultats de l’étude. La réputation des institutions de Wall Street a été sérieusement malmenée. Qui l’aurait cru il y a trois ans à peine ?

Source : Reuters

Coca-Cola prévoit d’investir 400 millions $ dans des initiatives de renforcement de sa marque

Hier, Coca-Cola a présenté les grandes lignes de son plan qui sera étalé sur quatre ans.

Coca-Cola maintient le cap sur le développement de sa productivité, son marketing et ses innovations, une priorité pour une croissance rentable. 

Coca-Cola a divulgué hier ses résultats pour 2011. Les revenus ont atteint 46,5 milliards $, en croissance de 33% sur 2010, et des profits de 8,6 milliards $, en baisse de 27% sur l’exercice précédent.

Ces résutats proviennent principalement de la croissance des ventes de sa marque Coca-Cola en Europe et des ventes de Coca-Cola Zero résultant des campagnes reliées aux Olympiques et à la fête de Noël.

Monsieur Muhtar Kent, le président et le directeur général de la Société Coca-Cola, a déclaré : « la Société Coca-Cola continue son élan vers 2020, avec des marques plus fortes, des stratégies claires et une exécution bien focalisée pour créer la nouvelle croissance. »

« Nous avons de nouveau atteint nos résultats financiers tant pendant l'année qu’au dernier trimestre conformément à, ou en avance de, nos objectifs à long terme. Plus  important, nous avons aussi continué à augmenter notre volume mondial et la part  de la valeur en 2011. »

La société Coca-Cola fonde beaucoup d’attentes sur ses produits à faible teneur en calories tels que l’eau, des jus ou des smoothies, une importante part de la vision 2020 de Coca-Cola.

MacDonald’s investit plus de 3 milliards $ dans ses restaurants

MacDonald’s entreprend un vaste chantier de rénovation de 2400 restaurants. De plus, elle entend ouvrir 1300 nouveaux établissements en 2012 pour porter son total de restaurants à 33000.

Qu’est-ce qui pousse le géant à agir ainsi ? La croissance a toujours été au rendez-vous et l’on souhaite maintenir cette tendance. Rien qu’au dernier trimestre, MacDonald’s a augmenté ses ventes de 7,5 pourcent.

Pour maintenir ce rythme MacDonald’s sait qu’elle ne peut ralentir. La concurrence se fait de plus en plus féroce, et celle-ci vise ses parts de marché. La direction a donc décidé d’être pro-active et a entrepris de rénover ses établissements et d’en faire la pierre angulaire de sa stratégie. Modernes, luxueux, plus confortables, les restaurants MacDonald’s souhaitent attirer de plus en plus de clients.

Selon les analystes, MacDonald’s saura réussir à maintenir sa croissance des ventes, de l’ordre de 6 ou 7 pourcent, peu importe la localisation. La modernisation des lieux et l’évolution du menu vont contribuer à la revitalisation de MacDonald’s tant en Europe, qu’aux États-Unis, qu’en Asie.

Comme quoi que « même si on est premier, il ne faut pas s’asseoir sur ses lauriers ». Voilà un bel exemple d’une marque qui utilise le design pour se revitaliser.